În lumea emergentă a rețelelor sociale, Instagram a devenit centrul nervos pentru multe persoane, în special pentru cei mai activi pe rețelele de socializare, un loc în care oamenii se conectează și își găsesc, în multe cazuri, folosirea drept inspirație.
Totuși, printre instantaneele și videoclipurile care ne umplu feedurile, din când în când putem întrezări un mesaj, despre care nu prea știm ce înseamnă. Acest mesaj ne spune: „Această poveste nu este disponibilă”. Această notificare ridică câteva întrebări: De ce unele povești, în ciuda faptului că sunt disponibile, se dovedesc a fi inaccesibile? Care este motivul din spatele acestui lucru?
În acest articol, vom divaga cu posibilele cauze ale mesajului „Această poveste nu este disponibilă”.apare pe Instagramul nostru. De la setări de confidențialitate care stabilesc limitele necesare între ceea ce dorim să facem public și ceea ce este privat, până la posibile probleme tehnice cu aplicația care pun sub semnul întrebării optimizarea aplicației.
Prin urmare, dacă doriți să aflați mai multe despre aplicația uneia dintre cele mai utilizate rețele sociale ale momentului, dacă nu chiar cea mai, continuați să citiți și vom rezolva toate îndoielile care pot apărea în legătură cu mesajul „această poveste nu este disponibil" pe Instagram.
Cauze posibile ale mesajului „această poveste nu este disponibilă”.
Mesajul „Această poveste nu este disponibilă” pe Instagram poate apărea din mai multe motive, iar pentru a le înțelege, va trebui să analizăm și să investigăm diferiți factori. Aici enumerăm câteva dintre cele care pot provoca acest lucru:
Setările de confidențialitate: Mesajul poate apărea atunci când utilizatorul care a postat povestea a restricționat publicul doar la anumiți urmăritori sau anumite liste, excluzând alți utilizatori. Desigur, pentru ca această eroare să apară, utilizatorul trebuie să fi încărcat mai întâi povestea în mod normal și apoi să efectueze restricția. Asta pentru că dacă publici direct cu restricția, în niciun moment nu poți vedea că povestea este disponibilă.
Ștergerea istoricului: Dacă autorul poveștii decide să o ștergă după ce a fost publicată, va apărea un mesaj care indică faptul că nu mai este disponibilă nimănui.
Încălcarea politicii: Dacă povestea conține conținut care încalcă politicile Instagram, cum ar fi materiale jignitoare sau neadecvate, platforma îl poate elimina, afișând mesajul în loc de conținutul eliminat.
Probleme tehnice ale utilizatorului: Problemele de conectivitate ale utilizatorilor, cum ar fi o conexiune la internet instabilă sau o versiune învechită a aplicației, pot împiedica încărcarea corectă a poveștilor, generând mesajul de indisponibilitate.
Erori temporare de Instagram: Acest lucru poate fi cauzat de probleme de congestie pe serverele Instagram sau erori temporare de pe platformă, care pot cauza dificultăți la încărcarea conținutului, inclusiv poveștile, ducând la apariția mesajului.
Modificări ale setărilor de confidențialitate după publicare: Dacă un utilizator a vizualizat o poveste și apoi autorul modifică setările de confidențialitate pentru a restricționa accesul, utilizatorii care au văzut-o deja pot întâlni acest mesaj dacă încearcă să îl acceseze din nou.
Pot face ceva pentru a remedia această eroare?
Apariția mesajului „Această poveste nu este disponibilă” pe Instagram este în general legată de setările de confidențialitate ale utilizatorului care a postat povestea, problemele tehnice sau deciziile de moderare ale platformei. Iată câteva sugestii care ar putea ajuta la rezolvarea acestei probleme, în funcție de situația specifică:
Verificați setările de confidențialitate: Dacă nu puteți vedea o poveste de la cineva, verificați dacă persoana respectivă și-a schimbat setările de confidențialitate. Dacă da și nu sunteți inclus în publicul permis, nu veți putea vizualiza povestea.
Actualizați aplicația: Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației Instagram. Problemele tehnice sunt uneori rezolvate cu actualizări care remediază erori și îmbunătățesc stabilitatea aplicației.
Verificați conexiunea la internet: Problemele de conexiune la internet pot împiedica încărcarea corectă a poveștilor. Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă și funcțională.
Ștergeți memoria cache a aplicației: În unele cazuri, problemele de cache pot cauza erori de încărcare a conținutului. Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației Instagram din setările dispozitivului. In acest articol, vă învățăm cum să o faceți.
Contactați asistența tehnică: Dacă problema persistă și bănuiți că poate exista o eroare tehnică pe platformă, contactați asistența tehnică Instagram. Furnizați detalii specifice despre problemă, astfel încât să poată investiga și să vă ofere ajutor personalizat.
Respectați politicile de conținut: Dacă sunteți un creator de conținut pe Instagram, asigurați-vă că urmați politicile platformei pentru a preveni eliminarea postărilor dvs. Evitarea conținutului ofensator sau inadecvat este esențială pentru a vă menține contul în stare bună.
Vă rugăm să rețineți că unele situații, cum ar fi modificări ale setărilor de confidențialitate ale altor utilizatori sau decizii de moderare a platformei, pot fi în afara controlului dumneavoastră.
Cum pot contacta Instagram?
Instagram nu oferă servicii de asistență tehnică directă prin e-mail sau număr de telefon pentru utilizatorii individuali. Cu toate acestea, puteți primi ajutor pentru probleme tehnice sau întrebări prin următoarele opțiuni:
Centrul de ajutor Instagram: Vizitați Centrul de ajutor online Instagram (help.instagram.com) pentru a găsi răspunsuri la întrebările frecvente și ghiduri detaliate pe diverse subiecte.
Asistență în aplicație: În aplicația Instagram, puteți găsi opțiuni pentru a obține ajutor. Accesați profilul dvs., atingeți cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus, selectați „Setări”, apoi „Ajutor”, apoi „Raportați o problemă”. Aici vă puteți descrie problema și puteți primi îndrumare.
Rețele sociale Instagram: Unele întrebări pot fi făcute prin rețelele sociale Instagram, cum ar fi Twitter (@Instagram) sau pagina de Facebook a Instagram. Uneori, platformele de social media oferă răspunsuri rapide la întrebări specifice.
Forumuri comunitare: Comunitatea Instagram (community.instagram.com) este un loc în care utilizatorii pot pune întrebări și pot obține răspunsuri de la alți utilizatori și, ocazional, de la reprezentanții Instagram.
Actualizări ale aplicației: Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Instagram. Uneori, problemele sunt rezolvate cu actualizările de software.
Este important să rețineți că, din cauza numărului mare de utilizatori de pe Instagram, răspunsurile pot dura timp și o soluție rapidă pentru probleme specifice nu este întotdeauna garantată.
