Gmail este unul dintre cei mai populari furnizori de e-mail astăzi. Serviciul de mail oferit de Google este unul dintre cele mai relevante produse oferite de companie. Din acest motiv, atunci când Gmail se blochează pe Android, de obicei devine o problemă pe care dorim să o rezolvăm cât mai curând posibil.
Ceva incomod pentru orice utilizator este nevoia de a introduce constant numele de utilizator și parola de fiecare dată când dorește să intre în Gmail, deoarece acesta a fost închis. Motivul poate fi pentru că aplicația prezintă o eroare, sau poate pentru că utilizați o versiune veche pe care trebuie să o actualizați.
Dacă Gmail se oprește constant pe telefonul tău Android și vrei să știi cum să rezolvi această problemă, avem soluția pentru tine. Apoi, Vă vom arăta care ar putea fi cauzele posibile care generează această eroare și ce puteți face pentru a o corecta.
Motive pentru care Gmail se blochează pe Android
Există mai multe motive care pot face ca Gmail să se oprească frecvent pe dispozitivul dvs. mobil și să nu mai funcționeze corect. Imediat, Vom trece în revistă unele dintre cele mai importante:
RAM insuficientă
Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care Gmail se închide în mod neașteptat. Memoria RAM a unui dispozitiv este memoria sa principală, care funcționează împreună cu sistemul de operare. Prin urmare, atunci când este insuficient, terminalul nu are capacitatea de a executa aplicațiile, ceea ce face ca acestea să ajungă să se închidă fără notificare prealabilă.
Probleme cu Android System Webview
Motivul blocării Gmail se poate datora și actualizărilor eronate ale sistemului Android Webview. A aplicație care servește drept legătură între browser și aplicații și care, la actualizare, mulți utilizatori au constatat că mobilul lor nu mai funcționează normal. Din fericire, Google a raportat problema și a trimis deja o remediere.
din cauza unui virus
Virușii sunt programe software adaptate fiecărui sistem de operare care au scopul de a afecta funcționalitatea telefonului. În general, Virușii sosesc împreună cu alte aplicații instalate pe mobil care, atunci când sunt activate, produc numeroase erori. Una dintre ele este închiderea neașteptată a aplicațiilor precum Gmail.
Păstrați o mulțime de aplicații deschise
Având mai multe aplicații deschise în același timp pe telefon, Poate provoca congestionarea acestuia și poate decide să închidă unele dintre ele pentru a oferi performanțe mai bune.
O actualizare nereușită
În cazul în care Gmail este actualizat cu o versiune neregulată sau procesul nu a fost finalizat corect, acest lucru poate duce la ca aplicația să înceapă să se blocheze și să se închidă constant.
Cum să remediați problema pe care Gmail o închide pe Android
apoi Vă vom arăta câteva soluții în cazul în care Gmail se închide în mod neașteptat pe telefonul dvs. Android.
Reporniți dispozitivul mobil
Aceasta este o acțiune pe care o puteți obține cu doar Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al smartphone-ului dvs., apoi apăsați pe opțiunea „Repornire”. Apoi așteptați câteva secunde și reporniți terminalul. Când se întâmplă, verificați dacă repornirea a remediat aplicația Gmail sau dacă încă mai are probleme. În cazul în care aceasta din urmă se întâmplă, încercați următoarea metodă.
Ștergeți memoria cache a aplicației
Acesta este un tip de memorie pe care îl au toate aplicațiile și care le ajută să se deschidă mai repede, îmbunătățindu-vă astfel experiența utilizatorului. Cu toate acestea, dacă se acumulează prea mult, poate cauza blocarea aplicației. Pentru a șterge memoria cache Gmail, trebuie să faceți următoarele:
- Introduceți fișierul setările mobile.
- Selectați opțiunea „aplicatii".
- În lista de aplicații mobile, Căutați pictograma Gmail.
- Ulterior, intră în secțiunea „Depozitare".
- Apasa butonul "Ștergeți memoria cache” și confirmați această decizie făcând clic pe „accepta".
Urmând acești pași Veți fi reușit să ștergeți memoria cache a aplicației Gmailși sperăm că problema va fi rezolvată.
Închideți toate aplicațiile pe care le aveți deschise
După cum am explicat mai devreme, este posibil ca aplicația să se fi închis în mod neașteptat, deoarece aveți o mulțime de aplicații deschise. Din fericire, Există un buton în Android care vă permite să vedeți toate aplicațiile pe care le aveți deschise și să le închideți imediat. În cazul în care nu doriți să le închideți pe toate, mergeți să le închideți una câte una pe cele pe care nu le folosiți.
Verificați pentru noi actualizări
Este posibil ca Gmail să se închidă deoarece are un fel de incompatibilitate cu telefonul dvs. În acest caz, Cea mai bună opțiune este să căutați actualizarea aplicației din Magazinul Play. Pentru a obține cea mai recentă versiune de Gmail, faceți următoarele:
- Intrați în aplicația Play Store și faceți clic pe pictograma profilului dvs în partea dreaptă sus a ecranului.
- Intra in sectiunea "Gestionați dispozitivul și aplicațiile".
- Căutați aplicația Gmail și verificați dacă cea mai recentă versiune este cea instalată pe dispozitivul dvs. Dacă nu este, faceți clic pe opțiunea „actualizare".
Dezinstalați și reinstalați aplicația
Dacă ați actualizat deja aplicația Gmail, dar se blochează în continuare, încercați să o dezinstalați și să o reinstalați. Pentru a obține asta doar țineți apăsată pictograma aplicației Gmail până când apare butonul „Dezinstalare” și apăsați-l. Următorul lucru este să accesați Magazinul Play și să îl căutați pentru a-l reinstala.
Restabiliți telefonul la setările din fabrică
Ca ultimă opțiune, puteți încerca să restaurați smartphone-ul la setările din fabrică în cazul în care încă nu ați putut rezolva problema Gmail într-un alt mod. Dacă nu știți cum să vă resetați telefonul și să-l readuceți la setările din fabrică, puteți citi următorul articol:
Suntem siguri că, cu oricare dintre aceste soluții pe care vi le-am propus, veți putea pune capăt problemei închiderii Gmail pe Android. Dacă oricare dintre aceste metode a funcționat pentru dvs., nu uitați să comentați în caseta de comentarii.