Nu primești notificări WhatsApp? Această aplicație de mesagerie afișează notificări pentru a ne avertiza cu privire la fiecare mesaj nou pe care îl primim pe telefonul nostru. Cu toate acestea, Uneori, aceste alerte nu mai funcționează corect, fie pentru că sosesc târziu, nu scot niciun sunet, fie pur și simplu nu sunt emise..
Pentru a corecta această problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să găsești ceea ce o generează. Ei bine, asta se poate datora faptului că ai telefonul pe silent, ceea ce nu este un inconvenient major. Dar, ce se întâmplă dacă există o altă problemă care împiedică mobilul să ne trimită notificările?
În funcție de eroarea pe care o prezintă terminalul dvs., există diferite soluții pe care le puteți aplica. Prin urmare, în această postare ne-am dat sarcina de a explica posibilul Motive pentru care nu primiți notificări WhatsApp. De asemenea, vă vom sugera câteva setări pentru a le rezolva.. Sunteți gata?
Ați dezactivat notificările WhatsApp în setările mobile
Este posibil ca la un moment dat să fi suprimat notificările WhatsApp din secțiunea de setări a telefonului. Îl puteți verifica efectuând următorii pași:
- Atingeți lung pictograma WhatsApp până când apare meniul pop-up.
- Selectați opțiunea „ din cerere”. Acest lucru vă va duce direct la setările aplicației pe Android.
- Odată ajuns acolo, accesați opțiunea „Notificări” și selectați-l.
- Verificați dacă vreuna dintre casetele de notificare WhatsApp este dezactivată și activați-le.
Gata! Acum Trebuie doar să așteptați un nou mesaj pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.
Verificați setările de notificare din setările aplicației
Dacă totul este în regulă cu setările de notificare WhatsApp din setările telefonului, Problema poate fi în setările proprii ale aplicației. Pentru a verifica dacă alertele sunt dezactivate, procedați în felul următor:
- În aplicația WhatsApp, atingeți butonul cu cele trei puncte verticale care se află în partea dreaptă sus a ecranului.
- Apoi, faceți clic pe opțiunea „setări".
- Intra in sectiunea "Notificări".
- Verificați dacă secțiunea „Tonuri de conversație” nu este dezactivat, iar dacă este, activați-l. Mai jos veți vedea alte setări precum „Notificări cu prioritate ridicată"Sau"notificare de reacție”, care dacă este dezactivat vă poate face să nu primiți notificări cu toate mesajele pe care le primiți. Vă recomandăm ca dacă acesta este cazul, să le activați și pe acestea.
După ce ați activat toate casetele de notificare, Mai rămâne doar să așteptați intrarea unui nou mesaj pentru a verifica dacă notificările ajung.
Modul de economisire împiedică notificările WhatsApp
Uneori, ceea ce se întâmplă este mai simplu decât ai putea crede. Când utilizați modul de economisire a energiei, care se activează atunci când telefonul mai are mai puțin de 20% din baterie, acest lucru are consecințe asupra multor aplicații mobile. Mai exact, mesajele și notificările prin e-mail pot fi restricționate pentru a economisi energie.
Prin urmare, s-ar putea întâmpla să aveți modul de salvare activat, acesta fiind ceea ce împiedică notificările WhatsApp să vă ajungă. Pentru a verifica dacă acest lucru se întâmplă, verificați pe bara de activități dacă este activat. Puteți verifica acest lucru și accesând secțiunea „Baterie” din setările mobile.
Datele de fundal restricționează notificările WhatsApp
Dacă notificările WhatsApp tot nu ajung la dvs., puteți verifica dacă nu restricționați datele aplicației. Pentru aceasta trebuie să executați următorii pași:
- Apăsați lung pe pictograma WhatsApp până când apare meniul pop-up.
- Apăsați pe " din cerere".
- Acum mergi la "Uso de datos".
- Verificați dacă opțiunileDate mobile"Și"Wi-Fi” sunt activate.
În aceeași secțiune, la sfârșit, veți găsi opțiunea „Date de fundal”. Când această caracteristică este dezactivată, aplicația poate să nu funcționeze până când nu o deschideți. Ce face ca, deși primești mesaje WhatsApp, notificările să nu ajungă la tine și să nu le vezi până nu intri în aplicație. Dacă acesta este cazul dvs., verificați dacă această opțiune este și ea activată.
Ai sesiunea WhatsApp Web activată
Un alt motiv poate fi faptul că ați lăsat deschisă sesiunea WhatsApp Web, ceea ce face ca notificările să nu apară pe telefon. Ceea ce puteți face în acest caz este să închideți sesiunea pentru ca notificările să vină în continuare normal. Pentru a vă deconecta, faceți următoarele:
- Din aplicația WhatsApp de pe telefon, atingeți butonul cu trei puncte în colțul din dreapta sus.
- Accesați opțiunea „Dispozitive conectate".
- Veți vedea toate sesiunile și echipele în care v-ați deschis contul WhatsApp. Atingeți un dispozitiv pentru a vă deconecta.
Reporniți telefonul mobil
Dacă nu ați reușit să rezolvați problema cu notificările WhatsApp, o altă opțiune este să reporniți telefonul. Deși pare absurd, Aceasta este o soluție eficientă la multe probleme de bază, așa că este posibil să puteți remedia problema notificărilor.
Repornirea mobilului nu este nimic special, deoarece constă doar în a ține apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde. Acest proces variază în funcție de marcă., deoarece unele terminale se opresc automat, în timp ce în altele veți vedea un meniu care vă va permite să îl opriți, să îl reporniți sau să îl puneți în modul avion.
Actualizați aplicația
O ultimă acțiune pe care o puteți încerca este să investigați dacă WhatsApp-ul dvs. este actualizat, deoarece dacă nu este, aceasta ar putea fi cauza problemei. Trebuie doar să intri în magazinul Google și să verifici dacă există o versiune nouă, iar dacă da, va trebui să apeși actualizare.
După aceasta, nu strica că activezi actualizarea automată a aplicațiilor, sau măcar a celor de WhatsApp. Odată actualizat, verificați dacă merge fără erori.
După cum probabil ați observat, există mai multe motive pentru care notificările WhatsApp nu vă ajung. De la cele foarte simple, cum ar fi repararea ceva în setări, până la probleme cu actualizarea aplicației. Sperăm că aceste informații ți-au fost utile și că poți primi din nou notificări WhatsApp ca de obicei..