Liste de difuzare WhatsApp: Ghidul complet pentru trimiterea de mesaje în masă private și eficiente

Ai vrea să afli mai multe despre cum funcționează listele de difuzare WhatsApp și cum poți profita la maximum de ele? Această funcție, deși puțin cunoscută de mulți utilizatori, reprezintă un instrument puternic pentru trimiterea de mesaje în masă fără a pierde confidențialitatea individuală a fiecărui destinatar. WhatsApp, liderul incontestabil în lumea mesageriei instantanee, cu aproape 2.000 miliarde de utilizatori, a inclus de mult timp această opțiune atât pentru utilizatorii personali, cât și pentru cei din mediul de afaceri.

Ce sunt listele de difuzare WhatsApp?

O listă de difuzare WhatsApp este un set de contacte selectate cărora le poți trimite același mesaj simultan, fără a crea un grup în care toată lumea să vadă mesajele celorlalți. Se deosebește de grupuri prin faptul că:

• Fiecare destinatar primește mesajul ca o conversație privată Cu tine. Dacă răspunzi, conversația va fi complet individuală.
• Confidențialitatea este protejatăNimeni nu știe că este pe o listă de adrese de e-mail sau cine mai este pe ea.
• Este ideal pentru partajarea de text, imagini, videoclipuri, fișiere audio, documente, emoticoane și chiar fișiere GIF cu mai multe contacte simultan.

Această funcție este utilizată atât pentru scopuri personale (informați imediat toată familia sau prietenii) Profesional (promoții, notificări pentru clienți, actualizări, mementouri etc.). WhatsApp limitează fiecare listă de difuzare la maximum 256 de destinatari.. Dacă trebuie să ajungi la mai mulți oameni, poți crea mai multe liste.

Cum funcționează de fapt listele de difuzare WhatsApp?

Când trimiteți un mesaj dintr-o listă de difuzare, Fiecare persoană de pe listă îl primește ca și cum i l-ai fi trimis doar lor.. Nu există nicio indicație că este un mesaj în masă și nici nu apare ca „redirecționat” în conversație. Acest lucru face comunicarea mai personală și directă.

Răspunsurile la aceste mesaje sunt vizibile doar pentru tine.; Niciun destinatar nu știe cine mai era pe listă sau nu poate comunica cu alți membri (ceva ce se întâmplă în grupuri). Acest lucru este util în special pentru a evita zgomotul și confuzia tipice chat-urilor de grup.

Cerințe pentru ca aceștia să funcționeze:

• Destinatarul trebuie să aibă numărul dvs. salvat în lista sa de contacte. Dacă nu îl ai, nu veți primi mesajul difuzat.
• Funcția este disponibilă doar din aplicația mobilă (Android și iOS). Nu poți crea o listă de difuzare din versiunile WhatsApp Web sau desktop.

Avantajele și dezavantajele utilizării listelor de corespondență

• Confidențialitate totalăNimeni nu știe că face parte dintr-o listă sau cine mai este pe ea.
• mesaje personalizateReceptorul simte că este un mesaj direct, nu unul în masă.
• Economisi timpVă permite să trimiteți notificări, anunțuri sau mementouri către zeci sau sute de persoane simultan.
• Fără spam vizibilMesajele nu apar ca fiind redirecționate sau ca reclame evidente.
• Interactivitate directăPuteți trata fiecare răspuns separat, acordând atenție personalizată.
• reutilizarePuteți folosi listele de câte ori doriți pentru a comunica cu același grup.
• Fără limită de liste: Puteți crea oricâte liste aveți nevoie. Dacă numărul maxim de persoane este insuficient, pur și simplu împărțiți-vă contactele în mai multe liste segmentate.

Dezavantaje și limitări:

• Limită de 256 de contacte per listă. Dacă trebuie să difuzați un mesaj către mai mulți utilizatori, va trebui să creați mai multe liste separate.
• Destinatarul trebuie să te aibă salvat în contactele sale.. Dacă cineva nu are numărul tău în agendă, nu va primi mesajele tale transmise.
• Nu există personalizare individualizată în fiecare mesaj în masă: : conținutul este același pentru toată lumea.
• Nu poți crea sau gestiona liste de difuzare din WhatsApp Web sau desktop..
• Posibilitatea de a fi considerat spam dacă abuzezi de liste sau nu ai consimțământul contactelor tale. WhatsApp îți poate bloca contul dacă primești prea multe raportări.
• Lipsește automatizarea avansatăNu vă permite să programați livrări sau răspunsuri automate, așa cum se întâmplă în cazul unor instrumente de marketing.

Utilizări principale: Cui sunt destinate listele de discuții?

Listele de corespondență sunt extrem de versatile și pot fi adaptate la diferite nevoi personale și profesionale:

• Familii și prieteniCoordonare evenimente, anunțuri importante, mementouri de zile de naștere etc.
• Întreprinderi și lucrători independențiTrimiterea de promoții, actualizări de produse, mementouri de programări, știri și atenție personalizată clienților fideli.
• Comunități și asociațiiAnunțuri urgente, invitații la întâlniri, coordonare activități.
• Profesori și eleviInformații despre cursuri, teme, modificări de program sau lucrări importante.

Limitări cheie și considerații importante

• Limită zilnică de trimitere: Dacă gestionați o listă de corespondență cu capacitatea maximă (256 de destinatari), există o restricție de un singur mesaj în masă pe zi din acea listă. Dacă lista ta are maximum 128 de persoane, poți trimite maximum două mesaje în masă pe zi.
• Nu este posibil să setezi răspunsuri automate în listele standard de difuzare WhatsApp..
• Listele de difuzare nu pot fi create sau gestionate din versiunile web sau desktop ale WhatsApp, dar mesajele pot fi trimise dacă lista a fost deja creată pe dispozitivul mobil.
• Nu se pot ține mai multe sesiuni de transmisie în același timp.

Cum să creezi o listă de difuzare pe WhatsApp pas cu pas?

1. Intrați în fereastra de chat prin WhatsApp.
2. apasă pe pictogramă cu trei puncte verticale în dreapta sus (Android) sau căutați opțiunea „Liste de difuzare” în partea de sus a ecranului de chat (iOS).
3. Selectați opțiunea „Noua Difuzie” sau „Listă nouă”.
4. Alegeți contactele unul câte unul să fie inclus în listă. Puteți căuta după nume sau număr, până la maximum 256.
5. Faceți clic pe "Crea". Opțional, îi puteți da un nume de identificare.
6. Scrieți mesajul sau adăugați fișierul media pe care doriți să le transmiteți în format difuzat (text, imagine, video, audio, document etc.).
7. trimite mesajul. Automat, toți membrii îl vor primi în chatul lor privat cu tine.

Notă importantă: Dacă una sau mai multe dintre contactele tale nu au numărul tău salvat, nu vor primi mesajul. Nu uita să le reamintești să te adauge în agenda lor dacă te aștepți să primească comunicările tale.

Cum se editează o listă de difuzare existentă

Oricand poti modificați lista dvs. de corespondență pentru a adăuga sau elimina destinatari sau chiar a le schimba numele pentru o recunoaștere ușoară:

1. Deschide lista de difuzare în WhatsApp (va fi vizibilă ca o conversație în fila de chat).
2. Faceți clic pe numele listei sau pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți opțiunea „Informații despre listă”.
4. Căutați opțiunea „Editați destinatarii” pentru a adăuga sau elimina contacte.
5. Dacă preferați, schimbați numele făcând clic pe „Modificați numele”.

În prezent, personalizarea este limitată la nume și lista de membri: Nu există posibilitatea de a seta o fotografie sau o pictogramă personalizată, așa cum este cazul grupurilor tradiționale.

Cum să ștergi o listă de difuzare pe WhatsApp

1. Din fila chat-uri, apăsați lung lista de difuzări pe care doriți să o ștergeți până când este selectată.
2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care va apărea în partea de sus.
3. Confirmați atingând "Elimina". Opțional, puteți alege să ștergeți toate fișierele trimise de acea listă pentru a elibera spațiu.

Lista de difuzare va fi ștearsă doar pentru tine, iar alte contacte vor continua să vadă conversațiile tale private fără nicio notificare.

De ce mesajele difuzate nu ajung uneori la toată lumea?

Dacă trimiți un mesaj difuzat și un contact nu îl primește, de obicei, acest lucru se datorează unuia dintre următoarele motive:

• Nu te-au salvat în agenda lor.. Acesta este cel mai frecvent motiv.
• ai fost blocat. Fiind pe lista de contacte blocate, nu veți primi niciun fel de comunicare.
• Erori temporare de rețea sau probleme de actualizare a aplicațiilor.
• Contactul a dezinstalat WhatsApp sau și-a schimbat numărul.

Soluţie: Roagă-ți contactele să te adauge corect în agenda lor și să se asigure că nu te-au blocat.

Pot folosi liste de difuzare pe WhatsApp Web sau desktop?

Deocamdată, WhatsApp Web și versiunea pentru desktop nu vă permit să creați noi liste de difuzare sau să le modificați.. Totuși, dacă ați creat deja lista din aplicația mobilă, puteți deschide conversația și trimite mesaje de pe computer. Deci, poți menține comunicarea în masă, dar numai dacă ai făcut configurarea inițială pe telefonul mobil.

Liste WhatsApp Business și Broadcast: Funcții suplimentare și sfaturi pentru companii

Pentru companii, lucrători independenți sau întreprinderi mici, Listele de corespondență sunt un instrument puternic pentru a vă conecta cu clienții dvs. direct, neinvaziv și fără a aglomera chat-urile cu grupuri inutile.

Avantaje în domeniul profesional:

• Rată mare de deschidereMesajele WhatsApp sunt adesea citite mai mult decât alte canale, cum ar fi e-mailul.
• Viteză și versatilitatePuteți trimite informații relevante, promoții, știri sau mementouri pentru programări în timp real.
• Cost zeroNu implică nicio cheltuială suplimentară și este foarte profitabil pentru IMM-uri și lucrătorii independenți.
• Interacțiune strânsăRăspunsurile la listele de discuții sunt private, facilitând o atenție individualizată.
• segmentareaPuteți crea liste diferite în funcție de interese, vechimea clienților, locație etc.
• Statistici (pe WhatsApp Business)Vei putea verifica câte mesaje au fost livrate, citite și la care s-a răspuns, deși nu vei putea vedea exact cine a primit mesajul dacă nu ai activate confirmările de citire.

Limitări cheie și considerații importante

• Limită zilnică de trimitere: Dacă gestionați o listă de corespondență cu capacitatea maximă (256 de destinatari), există o restricție de un singur mesaj în masă pe zi din acea listă. Dacă lista ta are maximum 128 de persoane, poți trimite maximum două mesaje în masă pe zi.
• Nu este posibil să setezi răspunsuri automate în listele standard de difuzare WhatsApp..
• Listele de difuzare nu pot fi create sau gestionate din versiunile web sau desktop ale WhatsApp, dar mesajele pot fi trimise dacă lista a fost deja creată pe dispozitivul mobil.
• Nu se pot ține mai multe sesiuni de transmisie în același timp.

Cum să creezi o listă de difuzare pe WhatsApp pas cu pas?

1. Intrați în fereastra de chat prin WhatsApp.
2. apasă pe pictogramă cu trei puncte verticale în dreapta sus (Android) sau căutați opțiunea „Liste de difuzare” în partea de sus a ecranului de chat (iOS).
3. Selectați opțiunea „Noua Difuzie” sau „Listă nouă”.
4. Alegeți contactele unul câte unul să fie inclus în listă. Puteți căuta după nume sau număr, până la maximum 256.
5. Faceți clic pe "Crea". Opțional, îi puteți da un nume de identificare.
6. Scrieți mesajul sau adăugați fișierul media pe care doriți să le transmiteți în format difuzat (text, imagine, video, audio, document etc.).
7. trimite mesajul. Automat, toți membrii îl vor primi în chatul lor privat cu tine.

Notă importantă: Dacă una sau mai multe dintre contactele tale nu au numărul tău salvat, nu vor primi mesajul. Nu uita să le reamintești să te adauge în agenda lor dacă te aștepți să primească comunicările tale.

Cum se editează o listă de difuzare existentă

Oricand poti modificați lista dvs. de corespondență pentru a adăuga sau elimina destinatari sau chiar a le schimba numele pentru o recunoaștere ușoară:

1. Deschide lista de difuzare în WhatsApp (va fi vizibilă ca o conversație în fila de chat).
2. Faceți clic pe numele listei sau pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți opțiunea „Informații despre listă”.
4. Căutați opțiunea „Editați destinatarii” pentru a adăuga sau elimina contacte.
5. Dacă preferați, schimbați numele făcând clic pe „Modificați numele”.

În prezent, personalizarea este limitată la nume și lista de membri: Nu există posibilitatea de a seta o fotografie sau o pictogramă personalizată, așa cum este cazul grupurilor tradiționale.

Cum să ștergi o listă de difuzare pe WhatsApp

1. Din fila chat-uri, apăsați lung lista de difuzări pe care doriți să o ștergeți până când este selectată.
2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care va apărea în partea de sus.
3. Confirmați atingând "Elimina". Opțional, puteți alege să ștergeți toate fișierele trimise de acea listă pentru a elibera spațiu.

Lista de difuzare va fi ștearsă doar pentru tine, iar alte contacte vor continua să vadă conversațiile tale private fără nicio notificare.

De ce mesajele difuzate nu ajung uneori la toată lumea?

Dacă trimiți un mesaj difuzat și un contact nu îl primește, de obicei, acest lucru se datorează unuia dintre următoarele motive:

• Nu te-au salvat în agenda lor.. Acesta este cel mai frecvent motiv.
• ai fost blocat. Fiind pe lista de contacte blocate, nu veți primi niciun fel de comunicare.
• Erori temporare de rețea sau probleme de actualizare a aplicațiilor.
• Contactul a dezinstalat WhatsApp sau și-a schimbat numărul.

Soluţie: Roagă-ți contactele să te adauge corect în agenda lor și să se asigure că nu te-au blocat.

Pot folosi liste de difuzare pe WhatsApp Web sau desktop?

Deocamdată, WhatsApp Web și versiunea pentru desktop nu vă permit să creați noi liste de difuzare sau să le modificați.. Totuși, dacă ați creat deja lista din aplicația mobilă, puteți deschide conversația și trimite mesaje de pe computer. Deci, poți menține comunicarea în masă, dar numai dacă ai făcut configurarea inițială pe telefonul mobil.

Liste WhatsApp Business și Broadcast: Funcții suplimentare și sfaturi pentru companii

Pentru companii, lucrători independenți sau întreprinderi mici, Listele de corespondență sunt un instrument puternic pentru a vă conecta cu clienții dvs. direct, neinvaziv și fără a aglomera chat-urile cu grupuri inutile.

Avantaje în domeniul profesional:

• Rată mare de deschidereMesajele WhatsApp sunt adesea citite mai mult decât alte canale, cum ar fi e-mailul.
• Viteză și versatilitatePuteți trimite informații relevante, promoții, știri sau mementouri pentru programări în timp real.
• Cost zeroNu implică nicio cheltuială suplimentară și este foarte profitabil pentru IMM-uri și lucrătorii independenți.
• Interacțiune strânsăRăspunsurile la listele de discuții sunt private, facilitând o atenție individualizată.
• segmentareaPuteți crea liste diferite în funcție de interese, vechimea clienților, locație etc.
• Statistici (pe WhatsApp Business)Vei putea verifica câte mesaje au fost livrate, citite și la care s-a răspuns, deși nu vei putea vedea exact cine a primit mesajul dacă nu ai activate confirmările de citire.

Limitări cheie și considerații importante

• Limită zilnică de trimitere: Dacă gestionați o listă de corespondență cu capacitatea maximă (256 de destinatari), există o restricție de un singur mesaj în masă pe zi din acea listă. Dacă lista ta are maximum 128 de persoane, poți trimite maximum două mesaje în masă pe zi.
• Nu este posibil să setezi răspunsuri automate în listele standard de difuzare WhatsApp..
• Listele de difuzare nu pot fi create sau gestionate din versiunile web sau desktop ale WhatsApp, dar mesajele pot fi trimise dacă lista a fost deja creată pe dispozitivul mobil.
• Nu se pot ține mai multe sesiuni de transmisie în același timp.

Cum să creezi o listă de difuzare pe WhatsApp pas cu pas?

1. Intrați în fereastra de chat prin WhatsApp.
2. apasă pe pictogramă cu trei puncte verticale în dreapta sus (Android) sau căutați opțiunea „Liste de difuzare” în partea de sus a ecranului de chat (iOS).
3. Selectați opțiunea „Noua Difuzie” sau „Listă nouă”.
4. Alegeți contactele unul câte unul să fie inclus în listă. Puteți căuta după nume sau număr, până la maximum 256.
5. Faceți clic pe "Crea". Opțional, îi puteți da un nume de identificare.
6. Scrieți mesajul sau adăugați fișierul media pe care doriți să le transmiteți în format difuzat (text, imagine, video, audio, document etc.).
7. trimite mesajul. Automat, toți membrii îl vor primi în chatul lor privat cu tine.

Notă importantă: Dacă una sau mai multe dintre contactele tale nu au numărul tău salvat, nu vor primi mesajul. Nu uita să le reamintești să te adauge în agenda lor dacă te aștepți să primească comunicările tale.

Cum se editează o listă de difuzare existentă

Oricand poti modificați lista dvs. de corespondență pentru a adăuga sau elimina destinatari sau chiar a le schimba numele pentru o recunoaștere ușoară:

1. Deschide lista de difuzare în WhatsApp (va fi vizibilă ca o conversație în fila de chat).
2. Faceți clic pe numele listei sau pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți opțiunea „Informații despre listă”.
4. Căutați opțiunea „Editați destinatarii” pentru a adăuga sau elimina contacte.
5. Dacă preferați, schimbați numele făcând clic pe „Modificați numele”.

În prezent, personalizarea este limitată la nume și lista de membri: Nu există posibilitatea de a seta o fotografie sau o pictogramă personalizată, așa cum este cazul grupurilor tradiționale.

Cum să ștergi o listă de difuzare pe WhatsApp

1. Din fila chat-uri, apăsați lung lista de difuzări pe care doriți să o ștergeți până când este selectată.
2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care va apărea în partea de sus.
3. Confirmați atingând "Elimina". Opțional, puteți alege să ștergeți toate fișierele trimise de acea listă pentru a elibera spațiu.

Lista de difuzare va fi ștearsă doar pentru tine, iar alte contacte vor continua să vadă conversațiile tale private fără nicio notificare.

De ce mesajele difuzate nu ajung uneori la toată lumea?

Dacă trimiți un mesaj difuzat și un contact nu îl primește, de obicei, acest lucru se datorează unuia dintre următoarele motive:

• Nu te-au salvat în agenda lor.. Acesta este cel mai frecvent motiv.
• ai fost blocat. Fiind pe lista de contacte blocate, nu veți primi niciun fel de comunicare.
• Erori temporare de rețea sau probleme de actualizare a aplicațiilor.
• Contactul a dezinstalat WhatsApp sau și-a schimbat numărul.

Soluţie: Roagă-ți contactele să te adauge corect în agenda lor și să se asigure că nu te-au blocat.

Pot folosi liste de difuzare pe WhatsApp Web sau desktop?

Deocamdată, WhatsApp Web și versiunea pentru desktop nu vă permit să creați noi liste de difuzare sau să le modificați.. Totuși, dacă ați creat deja lista din aplicația mobilă, puteți deschide conversația și trimite mesaje de pe computer. Deci, poți menține comunicarea în masă, dar numai dacă ai făcut configurarea inițială pe telefonul mobil.

Liste WhatsApp Business și Broadcast: Funcții suplimentare și sfaturi pentru companii

Pentru companii, lucrători independenți sau întreprinderi mici, Listele de corespondență sunt un instrument puternic pentru a vă conecta cu clienții dvs. direct, neinvaziv și fără a aglomera chat-urile cu grupuri inutile.

Avantaje în domeniul profesional:

• Rată mare de deschidereMesajele WhatsApp sunt adesea citite mai mult decât alte canale, cum ar fi e-mailul.
• Viteză și versatilitatePuteți trimite informații relevante, promoții, știri sau mementouri pentru programări în timp real.
• Cost zeroNu implică nicio cheltuială suplimentară și este foarte profitabil pentru IMM-uri și lucrătorii independenți.
• Interacțiune strânsăRăspunsurile la listele de discuții sunt private, facilitând o atenție individualizată.
• segmentareaPuteți crea liste diferite în funcție de interese, vechimea clienților, locație etc.
• Statistici (pe WhatsApp Business)Vei putea verifica câte mesaje au fost livrate, citite și la care s-a răspuns, deși nu vei putea vedea exact cine a primit mesajul dacă nu ai activate confirmările de citire.

Limitări cheie și considerații importante

• Limită zilnică de trimitere: Dacă gestionați o listă de corespondență cu capacitatea maximă (256 de destinatari), există o restricție de un singur mesaj în masă pe zi din acea listă. Dacă lista ta are maximum 128 de persoane, poți trimite maximum două mesaje în masă pe zi.
• Nu este posibil să setezi răspunsuri automate în listele standard de difuzare WhatsApp..
• Listele de difuzare nu pot fi create sau gestionate din versiunile web sau desktop ale WhatsApp, dar mesajele pot fi trimise dacă lista a fost deja creată pe dispozitivul mobil.
• Nu se pot ține mai multe sesiuni de transmisie în același timp.

Cum să creezi o listă de difuzare pe WhatsApp pas cu pas?

1. Intrați în fereastra de chat prin WhatsApp.
2. apasă pe pictogramă cu trei puncte verticale în dreapta sus (Android) sau căutați opțiunea „Liste de difuzare” în partea de sus a ecranului de chat (iOS).
3. Selectați opțiunea „Noua Difuzie” sau „Listă nouă”.
4. Alegeți contactele unul câte unul să fie inclus în listă. Puteți căuta după nume sau număr, până la maximum 256.
5. Faceți clic pe "Crea". Opțional, îi puteți da un nume de identificare.
6. Scrieți mesajul sau adăugați fișierul media pe care doriți să le transmiteți în format difuzat (text, imagine, video, audio, document etc.).
7. trimite mesajul. Automat, toți membrii îl vor primi în chatul lor privat cu tine.

Notă importantă: Dacă una sau mai multe dintre contactele tale nu au numărul tău salvat, nu vor primi mesajul. Nu uita să le reamintești să te adauge în agenda lor dacă te aștepți să primească comunicările tale.

Cum se editează o listă de difuzare existentă

Oricand poti modificați lista dvs. de corespondență pentru a adăuga sau elimina destinatari sau chiar a le schimba numele pentru o recunoaștere ușoară:

1. Deschide lista de difuzare în WhatsApp (va fi vizibilă ca o conversație în fila de chat).
2. Faceți clic pe numele listei sau pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți opțiunea „Informații despre listă”.
4. Căutați opțiunea „Editați destinatarii” pentru a adăuga sau elimina contacte.
5. Dacă preferați, schimbați numele făcând clic pe „Modificați numele”.

În prezent, personalizarea este limitată la nume și lista de membri: Nu există posibilitatea de a seta o fotografie sau o pictogramă personalizată, așa cum este cazul grupurilor tradiționale.

Cum să ștergi o listă de difuzare pe WhatsApp

1. Din fila chat-uri, apăsați lung lista de difuzări pe care doriți să o ștergeți până când este selectată.
2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care va apărea în partea de sus.
3. Confirmați atingând "Elimina". Opțional, puteți alege să ștergeți toate fișierele trimise de acea listă pentru a elibera spațiu.

Lista de difuzare va fi ștearsă doar pentru tine, iar alte contacte vor continua să vadă conversațiile tale private fără nicio notificare.

De ce mesajele difuzate nu ajung uneori la toată lumea?

Dacă trimiți un mesaj difuzat și un contact nu îl primește, de obicei, acest lucru se datorează unuia dintre următoarele motive:

• Nu te-au salvat în agenda lor.. Acesta este cel mai frecvent motiv.
• ai fost blocat. Fiind pe lista de contacte blocate, nu veți primi niciun fel de comunicare.
• Erori temporare de rețea sau probleme de actualizare a aplicațiilor.
• Contactul a dezinstalat WhatsApp sau și-a schimbat numărul.

Soluţie: Roagă-ți contactele să te adauge corect în agenda lor și să se asigure că nu te-au blocat.

Pot folosi liste de difuzare pe WhatsApp Web sau desktop?

Deocamdată, WhatsApp Web și versiunea pentru desktop nu vă permit să creați noi liste de difuzare sau să le modificați.. Totuși, dacă ați creat deja lista din aplicația mobilă, puteți deschide conversația și trimite mesaje de pe computer. Deci, poți menține comunicarea în masă, dar numai dacă ai făcut configurarea inițială pe telefonul mobil.

Liste WhatsApp Business și Broadcast: Funcții suplimentare și sfaturi pentru companii

Pentru companii, lucrători independenți sau întreprinderi mici, Listele de corespondență sunt un instrument puternic pentru a vă conecta cu clienții dvs. direct, neinvaziv și fără a aglomera chat-urile cu grupuri inutile.

Avantaje în domeniul profesional:

• Rată mare de deschidereMesajele WhatsApp sunt adesea citite mai mult decât alte canale, cum ar fi e-mailul.
• Viteză și versatilitatePuteți trimite informații relevante, promoții, știri sau mementouri pentru programări în timp real.
• Cost zeroNu implică nicio cheltuială suplimentară și este foarte profitabil pentru IMM-uri și lucrătorii independenți.
• Interacțiune strânsăRăspunsurile la listele de discuții sunt private, facilitând o atenție individualizată.
• segmentareaPuteți crea liste diferite în funcție de interese, vechimea clienților, locație etc.
• Statistici (pe WhatsApp Business)Vei putea verifica câte mesaje au fost livrate, citite și la care s-a răspuns, deși nu vei putea vedea exact cine a primit mesajul dacă nu ai activate confirmările de citire.

Limitări cheie și considerații importante

• Limită zilnică de trimitere: Dacă gestionați o listă de corespondență cu capacitatea maximă (256 de destinatari), există o restricție de un singur mesaj în masă pe zi din acea listă. Dacă lista ta are maximum 128 de persoane, poți trimite maximum două mesaje în masă pe zi.
• Nu este posibil să setezi răspunsuri automate în listele standard de difuzare WhatsApp..
• Listele de difuzare nu pot fi create sau gestionate din versiunile web sau desktop ale WhatsApp, dar mesajele pot fi trimise dacă lista a fost deja creată pe dispozitivul mobil.
• Nu se pot ține mai multe sesiuni de transmisie în același timp.

Cum să creezi o listă de difuzare pe WhatsApp pas cu pas?

1. Intrați în fereastra de chat prin WhatsApp.
2. apasă pe pictogramă cu trei puncte verticale în dreapta sus (Android) sau căutați opțiunea „Liste de difuzare” în partea de sus a ecranului de chat (iOS).
3. Selectați opțiunea „Noua Difuzie” sau „Listă nouă”.
4. Alegeți contactele unul câte unul să fie inclus în listă. Puteți căuta după nume sau număr, până la maximum 256.
5. Faceți clic pe "Crea". Opțional, îi puteți da un nume de identificare.
6. Scrieți mesajul sau adăugați fișierul media pe care doriți să le transmiteți în format difuzat (text, imagine, video, audio, document etc.).
7. trimite mesajul. Automat, toți membrii îl vor primi în chatul lor privat cu tine.

Notă importantă: Dacă una sau mai multe dintre contactele tale nu au numărul tău salvat, nu vor primi mesajul. Nu uita să le reamintești să te adauge în agenda lor dacă te aștepți să primească comunicările tale.

Cum se editează o listă de difuzare existentă

Oricand poti modificați lista dvs. de corespondență pentru a adăuga sau elimina destinatari sau chiar a le schimba numele pentru o recunoaștere ușoară:

1. Deschide lista de difuzare în WhatsApp (va fi vizibilă ca o conversație în fila de chat).
2. Faceți clic pe numele listei sau pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus.
3. Introduceți opțiunea „Informații despre listă”.
4. Căutați opțiunea „Editați destinatarii” pentru a adăuga sau elimina contacte.
5. Dacă preferați, schimbați numele făcând clic pe „Modificați numele”.

În prezent, personalizarea este limitată la nume și lista de membri: Nu există posibilitatea de a seta o fotografie sau o pictogramă personalizată, așa cum este cazul grupurilor tradiționale.

Cum să ștergi o listă de difuzare pe WhatsApp

1. Din fila chat-uri, apăsați lung lista de difuzări pe care doriți să o ștergeți până când este selectată.
2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi care va apărea în partea de sus.
3. Confirmați atingând "Elimina". Opțional, puteți alege să ștergeți toate fișierele trimise de acea listă pentru a elibera spațiu.

Lista de difuzare va fi ștearsă doar pentru tine, iar alte contacte vor continua să vadă conversațiile tale private fără nicio notificare.

De ce mesajele difuzate nu ajung uneori la toată lumea?

Dacă trimiți un mesaj difuzat și un contact nu îl primește, de obicei, acest lucru se datorează unuia dintre următoarele motive:

• Nu te-au salvat în agenda lor.. Acesta este cel mai frecvent motiv.
• ai fost blocat. Fiind pe lista de contacte blocate, nu veți primi niciun fel de comunicare.
• Erori temporare de rețea sau probleme de actualizare a aplicațiilor.
• Contactul a dezinstalat WhatsApp sau și-a schimbat numărul.

Soluţie: Roagă-ți contactele să te adauge corect în agenda lor și să se asigure că nu te-au blocat.

Pot folosi liste de difuzare pe WhatsApp Web sau desktop?

Deocamdată, WhatsApp Web și versiunea pentru desktop nu vă permit să creați noi liste de difuzare sau să le modificați.. Totuși, dacă ați creat deja lista din aplicația mobilă, puteți deschide conversația și trimite mesaje de pe computer. Deci, poți menține comunicarea în masă, dar numai dacă ai făcut configurarea inițială pe telefonul mobil.

Liste WhatsApp Business și Broadcast: Funcții suplimentare și sfaturi pentru companii

Pentru companii, lucrători independenți sau întreprinderi mici, Listele de corespondență sunt un instrument puternic pentru a vă conecta cu clienții dvs. direct, neinvaziv și fără a aglomera chat-urile cu grupuri inutile.