Disney + a devenit una dintre marile platforme de streaming, alături de Netflix, Amazon Prime Video și HBO Max. Toate aceste platforme funcționează pe servere și transmit conținutul către aplicația client pe care ați instalat-o pe dispozitiv. În tot acest proces, există mai multe lucruri care pot merge prost. Din acest motiv, are un sistem de raportare a erorilor și de a înțelege ce este să o rezolvi. În acest articol vei vedea tot ce trebuie să știi Despre eroarea 83 Disney Plus și cum să o remediați.
Eroare Disney Plus 83: Ce înseamnă și cum o remediați
Este posibil să încercați să vizionați un anumit tip de conținut și să fi ratat eroarea Disney Plus 83. Nu-ți face griji, este ceva ce s-a întâmplat cu mai mulți utilizatori ca tine și are o soluție. Acest cod de eroare este afișat atunci când aplicația Disney+ are probleme de cont sau transmiterea de la server la dispozitivul client care îl execută.
În primul rând, dacă ați întâlnit eroarea Disney Plus 83, ar trebui verifica urmatoarele:
- Că dispozitivul tău este printre cele compatibile cu Disney+.
- Că aveți cea mai recentă versiune disponibilă a aplicației Disney+.
- Că nu rulați simultan Disney Plus pe mai multe dispozitive decât cele permise cu abonamentul dvs.
- Și că ai o legătură.
Odată ce ai verificat asta, să remediați eroarea disney plus 83 Ar trebui să încercați să rulați aplicația pe un alt dispozitiv decât cel care a cauzat eroarea. În acest fel, puteți verifica dacă este ceva local pentru un dispozitiv sau dacă afectează toate dispozitivele pe care le aveți. Dacă se întâmplă doar pe unul dintre ele, încercați să opriți și să porniți (sau să reporniți) dispozitivul pentru a vedea dacă eroarea este remediată. În cazul în care se întâmplă pe mai multe dispozitive conectate la aceeași rețea WiFi, problema ar putea fi în rețea.
Dacă nu este cazul, este probabil ca problema iti este straina, așa că ar trebui să încercați să așteptați și să vedeți dacă după un timp funcționează din nou normal. Și în cazul în care continuă să se prăbușească, ar trebui să contactați biroul de asistență Disney+.
Alte bug-uri Disney+
În cele din urmă, Disney+ poate emite și alte mesaje sau coduri de eroare, altele decât 83. Dacă întâlniți vreodată vreunul dintre acestea, veți ști ce se întâmplă și cum să o remediați, dacă se datorează unei probleme la nivelul clientului sau a rețelei. . Aceasta este lista cu cele mai frecvente erori:
- Eroare 73"Disney+ este disponibil numai în anumite regiuni. În funcție de locul în care vă aflați, este posibil să nu puteți accesa Disney+. Dacă credeți că vedeți acest mesaj din greșeală, vă rugăm să vizitați Centrul de ajutor Disney+ (Cod de eroare 73).» indică faptul că serviciul nu este disponibil în regiunea dvs. actuală sau că utilizați un VPN. Această eroare este, de asemenea, probabil să fie aruncată dacă permisiunile de locație sunt dezactivate pe dispozitivul dvs. mobil.
- Eroare 39: dacă primești eroarea «Ne pare rău, dar nu putem reda videoclipul pe care l-ați solicitat. Încearcă din nou. Dacă problema persistă, vizitați Centrul de ajutor Disney+ (Cod de eroare 39).«, indică faptul că videoclipul pe care încercați să-l redați nu poate fi vizionat în acest moment și poate fi din cauza diferitelor probleme cu serviciul Disney+ în sine. De obicei, se corectează singur în timp.
- Eroare 92: Această altă eroare se poate întâmpla și ocazional și poate fi cauzată de diverse probleme. Soluțiile posibile sunt că aplicația este învechită, că acestea sunt redate simultan pe numărul maxim de dispozitive permis, că ai probleme cu conexiunea la Internet sau cu contul tău. Pentru cel din urmă, încercați să vă deconectați și să vă reconectați.
- Eroare 42"Ne pare rău, întâmpinăm probleme la conectarea la serviciu. Verificați dacă aveți în continuare o conexiune la internet și încercați din nou (Cod de eroare 42).» indică faptul că serviciul sau videoclipul pe care încercați să îl accesați nu poate fi încărcat, fie din cauza unei conexiuni la internet slabe, fie din cauza unei erori de timeout.
- Eroare 91: Această altă eroare poate indica faptul că serverul Disney Plus are probleme sau că problema este cu conexiunea la rețea. În primul caz va trebui să așteptați să se rezolve, în al doilea încercați să vă verificați conexiunea. De asemenea, uneori se rezolvă prin dezinstalarea aplicației și reinstalarea Disney+.
- Eroare 14: „Nu am putut găsi adresa dvs. de e-mail (sau parola) în sistemul nostru. Vă rugăm să introduceți din nou adresa de e-mail și să încercați din nou. Dacă problema persistă, vă rugăm să vizitați Centrul de ajutor Disney+ (Cod de eroare 14).„, o eroare conform căreia datele de conectare valide nu au fost introduse, adică adresa de e-mail este greșită sau parola este invalidă.
Mai multe erori în Centrul de ajutor Disney+