AliExpress Este un magazin online care câștigă din ce în ce mai mulți adepți. Există însă utilizatori cărora încă nu le este clar cum funcționează și care cred că pot întâmpina probleme din cauza faptului că majoritatea achizițiilor provin din China. De multe ori cititorii noștri se îndoiesc cum să solicite o factură pe Aliexpress.
Trebuie să știți că drepturile dvs. atunci când efectuați o tranzacție sunt exact aceleași ca și când ați face achiziția într-un magazin fizic. Prin urmare, Dacă aveți nevoie de o factură de la Aliexpres, platforma are obligația de a vi-o furniza.
Singura dificultate pe care o putem întâlni este aceea emiterea facturii nu se face automat. Cu alte cuvinte, în momentul în care ai cumpărat ceva de pe AliExpress nu vei primi automat o factură, ceva care este trimis în alte magazine online.
În cazul în care doriți să solicitați o factură pe Aliexpress, va trebui să o solicitați în mod explicit. Și având în vedere că ceea ce face AliExpress este să reunească diferiți vânzători, poate părea puțin complicat. Însă realitatea este că procesul de solicitare a unei facturi este mult mai simplu decât am putea crede.
Mai jos vă vom explica cum să obțineți atât factura, cât și a dovada plății ce ai facut la un anumit magazin.
Cum să solicitați o factură pe AliExpress
Pe platforma AliExpress nu există, ca în altele ca Amazon, nici un spațiu care poate genera automat factura.
Prin urmare, modul în care trebuie să obținem o factură pentru achiziția pe care am făcut-o pe platforma chineză este întrebând vânzătorul în mod direct.
Când te uiți în tine ordinele, veți găsi o opțiune numită Trimiteți mesajul vânzătorului. Făcând clic pe el, poți contacta direct persoana sau compania care ți-a făcut vânzarea și de acolo să soliciti o factură pe Aliexpress.
Când vânzătorul îți răspunde, cel mai probabil te va întreba toate datele care trebuie incluse în factură. Cu cat raspunzi mai repede la mesaj cu informatiile solicitate, cu atat mai repede vei avea factura. Prin urmare, dacă veți avea nevoie rapid de el, vă recomandăm să faceți întregul proces în același timp în care faceți achiziția.
Cel mai obișnuit este că factura nu este trimisă prin platforma AliExpress în sine, ci mai degrabă ajunge la tine e-mail. Cel mai obișnuit este că îl primiți la adresa de e-mail pe care ați asociat-o cu contul dvs. în popularul magazin online.
amintiți-vă că este obligatoriu ca orice vânzător să vă trimită factura dintre produsele pe care le-ați achiziționat. Nu este legal ca ei să o refuze. Prin urmare, în cazul în care un furnizor vă pune un fel de problemă atunci când faceți o factură pentru un produs pe care l-ați comandat, ai întotdeauna opțiunea de a depune o dispută, pe care o vei fi câștigat cu siguranță.
Dar rețineți că majoritatea vânzătorilor nu vor probleme. Dimpotriva, este bine ca ei sa aiba pareri bune a diferitilor utilizatori, deci este normal ca la solicitarea unei facturi pe Aliexpress sa nu intampini complicatii de nici un fel.
Solicitați dovada plății pe aliexpress
AliExpress nu are opțiunea solicita automat factura. Dar ceea ce aveți la dispoziție este posibilitatea de a solicita dovada plății. Aceasta nu va funcționa ca o factură legală dacă aveți nevoie de ea, de exemplu, pentru a deduce o cheltuială dacă sunteți independent, dar poate fi o opțiune pentru a justifica o cumpara repede.
Desigur, această dovadă de plată va fi disponibilă numai în cazul în care ați decis să plătiți cu Alipay, platforma de plată proprie a platformei. În cazul în care ați ales o altă variantă, singura modalitate de a obține o justificare va fi să solicitați o factură de la Aliexpress, așa cum s-a explicat mai sus.
În cadrul platformei AliPay, va trebui cauta plata pe care le-ați făcut în achiziția adică. Mai târziu vei găsi o opțiune care este dovada plății. În acest fel, îl vei putea obține automat, ceea ce îți va ușura lucrurile.
Este important să aveți în vedere că această chitanță va fi utilă doar dacă, de exemplu, trebuie să justificați rapid o achiziție pe care ați făcut-o pentru compania dumneavoastră. Dar nu functioneaza ca factura la nivel legal. În cazul în care doriți, de exemplu, să îl folosiți pentru a justifica în Trezorerie o cheltuială pe care ați dedus-o pentru compania dumneavoastră, va trebui să solicitați o factură legală așa cum v-am explicat anterior.
Ați avut vreodată nevoie să solicitați o factură pe AliExpress? Ați avut vreo problemă în acest proces? A fost prea complicat pentru tine? Vă invităm să treceți prin secțiunea de comentarii și să ne spuneți despre experiențele voastre.